Como un mercadólogo, tenemos claro que nuestra función principal en las empresas es identificar las necesidades del mercado y con base en ellas establecer estrategias de compra – venta que causen impacto y satisfagan las necesidades de los consumidores. Éste es un reto importante, pero además de ser creativos en la definición de estas estrategias, tenemos que tener en cuenta el desarrollo que a través de los últimos años ha tenido el Internet y atrás de él las redes sociales. Es por ello que hay que estar conscientes de la importancia que las redes van teniendo y cómo pueden ayudar a la promoción de los productos y servicios que como proveedor estamos ofreciendo. En este curso podrás conocer cómo se ejecuta una estrategia de redes sociales y las consideraciones que debes de tener para controlar y medir el desempeño de tu estrategia. Podrás identificar cómo evaluar si es posible gestionar la estrategia con recursos propios, si es necesario utilizar una agencia o si es apropiado hacerlo con un esquema mixto; también reconocerás la importancia de realizar una escucha activa y las herramientas que te permitirán desarrollar esta actividad, las plataformas más convenientes y la frecuencia más apropiada para tu negocio, los indicadores clave de medir y cómo hacerlo y finalmente las técnicas para optimizar el desempeño de tu estrategia de redes sociales y lograr tus objetivos. Seguramente te serán de gran utilidad dentro del ámbito de la mercadotecnia.
DC
Excelente Curso, debería llamarse Introducción al MARKETING DIGITAL ,esta muy bien elaborado y es complementario con Community Management, gracias a HIAS y ACNUR por la capacitación.
LS
ME PARECE UN BUEN CURSO CON BUENAS EXPLICACIONES Y EJEMPLOS. ME GUSTARIA QUE HUBIERAN MAS PROYECTOS A DISEÑAR QUE FUERAN EVALUADOS POR LOS EXPERTOS. NO SOLO QUIZZES DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS.
AC
Excelente curso, te enseña muchas herramientas que desconocemos en el momento se llevar nuestras redes sociales . contenido bastante practico.
MV
Considero que si lo pueden actualizar a redes que se usan hoy en día, estaría mucho mejor, pero si pude aprender muchas cosas, gracias al profesor por su tiempo y deseos de enseñar.
TM
Me pareció un curso muy practico, donde explican muy bien, me gusto mucho cuando recomiendan herramientas para el desarrollo de las estrategias, y los ejemplos dados por el profesor.
P
Un excelente curso; me ha servido mucho en el desarrollo de mis proyectos de negocio; no solo para la gestion de redes sociales, sino para la administracion en general
VA
Considero que este curso fue más de reforzamiento que de aporte de nuevos temas; sin embargo, fue muy bueno volver a tocar algunos puntos del curso 3 para reforzar su uso
JV
¡Muchísimas gracias! Este curso proporciona herramientas y conocimientos valiosísimos para quienes queremos emprender el camino del marketing digital
FI
Mil Gracias Por esta Oportunidad de Oro, a Dios Todo Poderoso. Señores de Coursera, Universidad Monterrey Tecnológico, y Secretaria de Sica. Mi Pais El Salvador
BG
Excelente experiencia, aprendí mucho de herramientas para redes sociales y como puedo empezar con un plan estratégico para genera valor y retonar la inversión
GR
Excelente curso, sin ser tan complejo desarrolla una metodología de explicación que resulta fácil de entender tanto para el que ya conoce, como para el que esta empezando.
YY
Excelente curso.Aquí aprende mediante el modelo SOSTAC a evaluar y plantear y replantear tus estrategias, en forma de ciclo y periódicamente. Lo recomiendo 100%
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Es un curso espectacular, el locutor te mantiene activo y atento a todo lo que dice. Se le entiende perfecto. La información que te brindan en este curso es profesionalmente avanzada. Lo recomiendo mucho!
Excelente Curso, debería llamarse Introducción al MARKETING DIGITAL ,esta muy bien elaborado y es complementario con Community Management, gracias a HIAS y ACNUR por la capacitación.
Me pareció un curso muy practico, donde explican muy bien, me gusto mucho cuando recomiendan herramientas para el desarrollo de las estrategias, y los ejemplos dados por el profesor.
EXCELENTE CURSO, LO RECOMIENDO AL 100%
Informacion no actualizada
cosas viejas
Falta actualización de redes sociales
No vale la pena. Es un curso totalmente desfasado. No se aprende nada.
Excelente curso. Explica y provee las herramientas necesarias para llevar a cabo una campaña de redes sociales. Altamente recomendable para aquellos que gustan del mundo de las redes sociales.
Los contenidos fueron propicios, adecuados y pertinentes a las necesidades que tenemos en nuestras empresas, por lo tanto la coherencia y el nivel de satisfacción fue alto.
Excelente, me ha ayudado mucho. Muchas gracias por aportar la posibilidad de hacer buenos cursos y enhorabuena al instructor. Me ha encantado.
Excelente curso. Información importante que te ayuda a desarrollar y tenerun conocimiento más claro en cuanto al manejo de las redes
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Agradezco al profesor José Antonio Cano todas sus enseñanzas, las cuales explicó con mucha propiedad, experiencia y profesionalismo. Estoy motivado a continuar algún otro curso que me ayude a complementar lo aprendido en este que estoy finalizando, así que si el profesor Cano me lo sugiere a mi correo: lsolis07.gt@gmail.com le estaré eternamente agradecido. Adicionalmente quisiera que me orientara como llevar a cabo todo lo anterior con Mipymes que es el mercado hacia el cual está dirigida mi empresa. De antemano mil gracias al profesor Cano.
Excelente curso, no se puede realizar la compra de una red social sin tener información del producto, del mercado, de los usuarios/clientes finales, igual de la competencia; por eso es importante saber elaborar un Brief antes que nada, de lo contrario no es posible desarrollar un SOSTAC o sencillamente no es posible seguir la metodología del Capstone Project, que es una metodología que te lleva de la mano, pero hay que saber entender la razon del producto y del mercado. Los instructores tienen experiencia y conocimiento
Algunos artículos proporcionados ya llevan años de haber sido publicados pero la información que tienen es muy valiosa y lo sigue siendo (¡cosa que de hecho se ve en el curso!). Y a mi parecer dieron información extra esencial no 100% relacionado con las redes sociales pero no deja de ser información que me alegra que hayan puesto. Estoy completamente satisfecha con el curso. Excelente si quieres conocer y empezar a sumergirte en el mundo de las redes sociales.
Me pareció un curso super interesante, super claro en cuanto a la manera de expresar las ideas del catedrático. Quiero felicitarlos ya que todo el contenido dado durante el curso es "aplicable" al momento de realizar una campaña de mercadeo en redes sociales o hasta comenzar a gestionar las redes sociales de empresa y cómo explotar al máximo las herramientas que las plataformas nos dan. ¡Lo recomiendo!
El Curso complementa muy bien los anteriores 3, al exponer las herramientas para las métricas del desempeño de las estrategias en Redes Sociales. Además explica la importancia de crear Call to actions basados en objetivos y metas; y por que está parte de la evaluación del desempeño y Retorno de Inversión puede llevar al fracaso o éxito todo el trabajo de una empresa en la red.
Muy bueno , ya utilizaba algunas de estas herramientas en la empresa que trabajaba ., pero no había realizado el curso por lo cual me complementaba con una agencia. Me sirvió para entender varias técnicas que aplicaba pero ahora con más convicción . También buenos aportes en la lectura ya que había páginas que desconocía. Complementé ampliamente mi conocimiento.Gracias
Me encantó el curso, aprendi mucho comenzaré a utilizar las herramientas que me fueron brindadas y los artículos que aunque estaban en inglés tuve que traducirlos por medio de la app al español. Mucho por hacer e implementar en mi empresa. Me atrasé bastante por lo cual ya no pude interactuar con los compañeros ni con los instructores.