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Principes de base du support technique

Ce cours est le premier d’une série qui vise à vous préparer à un rôle de Spécialiste du Support Informatique débutant. Dans ce cours, vous serez initié au monde des technologies de l’information, ou IT (Information Technology). Vous découvrirez les différentes facettes des technologies de l’information, comme le matériel informatique, Internet, les logiciels informatiques, le dépannage et le service à la clientèle. Ce cours couvre une grande variété de sujets en informatique qui sont conçus pour ce programme de certification” into “cette formation certifiante. À la fin de ce cours vous serez capables de : ● comprendre le fonctionnement du système binaire ● assembler un ordinateur à partir de zéro ● choisir et installer un système d’exploitation sur un ordinateur ● comprendre ce qu’est Internet, comment il fonctionne et l’impact qu’il a dans le monde moderne ● expliquer comment les applications sont créées et comment elles fonctionnent sous le capot d’un ordinateur ● utiliser des méthodologies courantes de résolution de problèmes et des compétences générales dans un contexte de technologies de l’information.

Status: Computer Hardware
Status: Information Technology
BeginnerCourse25 hours

Featured reviews

SA

4.0Reviewed Mar 12, 2024

Très enrichissant j'espère en apprendre davantage !

PV

5.0Reviewed Dec 6, 2024

Très bien fait Bravo Bonne progressivité pour les novices et bonnes explications un regret: un exercice n'a pas fonctionné ?

PD

4.0Reviewed Feb 27, 2024

Plutôt pas mal du point de vue des concepts, mais un peu trop facile - ce serait mieux de pouvoir accéder directement au niveau 3 ou 4 en fonction des diplômes précédemment obtenus

RJ

5.0Reviewed Jul 29, 2023

Bonne introduction sur les concept de l'informatique

DB

5.0Reviewed Apr 23, 2024

Vraiment intéressant ! Une nouvelle façon d'apprendre en ligne avec des cours vidéos, des QCM et des Labs sur le cloud ! De plus on obtient un certificat à chaque fin de cours, ce qui est stimulant !

MB

4.0Reviewed Jul 29, 2023

Merci pour tout ce contenue, beaucoup d'informations on été apprise et je vais continuer à apprendre

YS

5.0Reviewed Aug 1, 2024

J'ai beaucoup aimé suivre ce dernier. Très enrichissant. Motive à continuer à en apprendre encore plus.

CD

5.0Reviewed Apr 9, 2023

Formation vraiment interessante.Elle est accessible aux débutants .

DP

5.0Reviewed Jun 22, 2023

Cours très bien fait et bien expliqué même pour des novices

RC

5.0Reviewed Nov 1, 2023

J'ai apprécié de suivre les cours car ils sont concis et instructifs

MB

5.0Reviewed Aug 9, 2023

Apprend véritablement les bases et dans un ordre très intéressant qui permet de bien comprendre tous les sujets étudiés.

JP

5.0Reviewed Sep 25, 2023

Très bonne entrée en matière pour découvrir et/ou se reprendre les bases

All reviews

Showing: 20 of 66

Jean Pourdieu
5.0
Reviewed Sep 26, 2023
Nadine Meta
5.0
Reviewed Oct 8, 2023
Guillaume GREFFIER
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